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4月28日，在云南省五一劳动奖状、奖章暨职工经济技术创新工程表彰大会上，云南电网公司昆明供电局贡献巨大，成绩斐然，荣获2013年全国“五一劳动奖状”！
为表彰先进、激励广大职工建功立业，全国总工会在全国范围举行“五一劳动奖状”评选活动，按照公开、公平、公正的原则，经过严格的“两审三公示”的推荐评选程序，云南省6家企业榜上有名，昆明供电局为云南电网公司系统唯一的一家。
“天气常如二三月，花枝不断四时春”，这是诗句里对昆明的描述。然而让这座城市充满活力的不仅仅是似锦的鲜花，还有这样一群人：灯火辉煌的节日，他们守护在寂静的角落，没有烟花爆竹，只有设备的轰鸣，舍弃了家庭的温暖，却带给了千家万户的光明。他们用微笑点亮了万家灯火，他们用汗水书写了一段供电人华丽的篇章。
关键词： 安全
核心提示：安全生产呈现良好局面，截至2011年11月7日，昆明供电局实现累计安全运行1000天，创历史最好纪录。截至2012年11月30日，该局未发生一般及以上事故，未发生二级及以上事件。年内实现三个安全生产百日长周期，自2012年1月1日至11月30日，全局连续安全纪录334天。
2013年1月11日下午，昆明供电局安全生产风险管理体系顺利通过了安瑞祺（北京）国际风险管理顾问有限公司的审核，评审得分80分，顺利达到安全生产管理“四钻”的奋斗目标，历时3年半的安全风险管理体系建设工作终于取得了阶段性的成效。通过安风体系的建设风险管控得到加强，该局持续推行安风体系“一带三”的运作模式，把安风体系思想有效运用到各项管理工作中，形成了6条安全理念、9项安全原则以及《安全价值观论述基础》，提升了员工的风险管控意识，全面保障体系的建设与运用。
“一切准备就绪，开始操作！”昆明供电局生产技术部张雪峰在现场指挥着，2011年12月11日，该局在前期采用旁路法更换柱上开关、架空导线、线路杆塔及其他辅助单一设备的基础上，首次采用亚洲首辆2000千瓦高压发电车配合旁路带电作业法实施配网线路不停电作业，施工全过程不停用户一秒电。2012年，该局加强综合停电管理，积极开展带电作业、合环调电，共减少客户停电时户数85472时户，非计划停运频次同比下降31.75%。圆满完成了“十八大”、昆明长水国际机场投运等330次重要保供电任务。
关键词： 创先
核心提示：2012年作为全局创先工作的攻坚之年，昆明供电局将创先工作作为一切工作的中心，牢牢抓住“安全、创先、管理”三个关键点，进一步完善创先工作体系，形成了具有昆明供电局特色的创先工作格局、推进机制和过程管控方式。全体员工瞄准南方电网公司中长期发展战略的阶段性目标，聚焦核心指标，顽强拼搏，如期实现了“2012年实现国内先进”的目标，塑成了昆明供电史上一块厚重的里程碑。
凌晨，昆明渐渐进入了梦乡，官渡分局线路运行专责李建纲带领队友们仍在线路上进行调电倒闸操作……而此时110千伏南窑变主控室内，变电运行人员也正在进行变电设备操作，将110千伏南窑变全部30条10千伏出线负荷转移了28条，避免了28条线路上的客户停电，节约停电时户数约3000个。由于调电工作需10分钟左右的倒闸操作时间，会造成短时停电，为了将停电影响降到最低，都是采取“零点调电”方式，并提前以短信、报纸、网站等渠道告知客户。据了解，昆明供电局采取这样综合停电管理措施，挖掘电网潜力，仅开展带电作业和推广应用大容量、高电压、移动式电源应急供电技术两项措施，就累计节约3万多时户，使供电可靠率得到了稳步提升。
五年来，昆明供电局按照“全球视野定标杆、结合实际寻路径、持之以恒求实效、持续改进上台阶”的创先工作方针，实事求是地构建了四个核心指标加两项管理支撑的创先工作格局，坚持以抓安全保底线，抓基础管理促创先，抓创先带动管理巩固提升，各项指标如期实现。
——城市客户年平均停电时间由2008年底的10.82小时/户缩短至2012年的4.795小时/户，缩短了一半，高于创先必保目标2.205小时/户，高于创先努力目标0.023小时/户；
——城市供电可靠率99.9454%，较2008年上升了0.0686个百分点，顺利实现了99.945%的创先工作目标；
——节能降耗效果明显，2011年110千伏及以下配电网综合线损率4.90%，同比下降0.44个百分点， 2012年截至11月30日，110千伏及以下配电网综合线损率4.49%，顺利完成了创先工作第一阶段目标；
——供电能力跨越式提升，五年间，累计完成电网建设投资110亿元，形成了以昆明主城区为中心的500千伏“口”字型环网和220千伏双环网，35千伏及以上变电站从2007年末的126座增加到182座；供电成本得以有效控制，在对成本费用的管控过程中，一向从紧安排非生产性支出，从严控制生产性耗费，严格约束可控成本费用的增长，每年成本费用开支均严格控制在预算指标内。五年来，成本预算执行偏差率均有效控制在2%以内。||||
关键词： 管理
核心提示：不断强化干部管理，深入开展人才队伍建设，不断深化党的建设，切实改进工作作风，开展了丰富多彩的群团工作。该局党委还紧紧围绕和融入供电企业的中心工作，扎实开展了学习实践科学发展观活动和创先争优活动，为创建“四强”党组织打牢了基础，也为推进企业持续、快速、健康、和谐发展提供了坚强保障。
“李辉劳模创新工作室并不是李辉一个人的工作室，而是带动昆明供电局员工钻研技术的工作室。希望李辉劳模创新工作室起到传、帮、带作用，搭建劳模领军和职工参与的创新平台，培养人才，成为鼓励年轻人成长的重要通道和途径。”在昆明供电局李辉创新工作室推进会上，工会主席杨锡城曾说了这么一段话，道出创建劳模创新工作室的真正意义。 2011年11月22日，在云南省总工会和云南电网公司的指导下，昆明供电局成立了以南方电网公司劳动模范、全国电力行业技术能手李辉为带头人的“李辉劳模创新工作室”。短短半年时间，李辉劳模创新工作室紧紧围绕昆明供电局生产经营中的重点和难点问题，通过发挥劳模的骨干作用，影响和带动广大员工自主创新、勇攀新高，有的放矢地开展技术攻关和科技创新，成果丰硕。该局大力推进“和谐温馨班组（站、所）”创建工作，积极探索“李辉劳模创新工作室”和“技师工作站”运作模式。
昆明供电局近年来采用公推直选方式选举的支部数占支部总数的28%，极大地促进了基层党建民主管理水平。该局党建工作责任制考核连续四年名列云南电网公司系统第一。加大了竞争性选拔力度，开展了3次1共26个岗位的公开选拔竞聘，首次开展了县公司总经理的公开选拔竞聘，并将竞聘对象扩展到县公司。紧密联系日常实际，把“为民服务创先争优”做到了老百姓的心坎里，荣获云南省“创先争优先进基层党组织”称号。
关键词： 责任
核心提示：五年来，该局始终坚持“以客户为中心”的理念，不断丰富服务内涵，践行优质服务承诺， 2010年，在盖洛普公司开展的第三方客户满意度调查中，昆明供电局取得了76分，南方电网公司第二名的好成绩。2011年、2012年连续两年盖洛普第三方满意度81分，在南方电网公司五个省会城市中均排名第一。
“我今天来交电费，领了号就坐在椅子上等，发现有这个小电脑可以查电费、看停电通知、还能上新浪网看新闻，服务可真是越来越好了。”家住白塔花园的张玉兰女士感慨地说。2012年6月1日，全国首家“椅背上的营业厅”跟昆明市民见面了，这是昆明供电局优质服务的又一创新举措。昆明供电局连续4年蝉联云南省十大公共服务行业公众满意度调查得分第一名。这个评价不是随意的，也非偶然。这是过去“电老虎”形象转变最好的写照。在省统计局的十大行业满意度调查结果中显示，居民对用电缴费便捷的满意度最高，昆明供电局目前已经推出了15种缴费方式。
为了更好地服务客户，昆明供电局打造了10项第一：建成全国首个“椅背上的营业厅”，配置了30台自助终端；建立了南方电网首家以营销业务专家团队和专家坐席相呼应的营销管理快速响应机制，上半年故障报修受理1.24万余起，首次呼入解决率达99.23%；全省第一家实现低压零散居民客户的免工程费报装，共为1462户客户完成报装；全省第一家实施了包括业扩工程典型设计、预勘估在内的高压业扩报装精益化管理，使客户供电方案平均答复时间由20天缩短到12天，图纸设计审核平均时间由13天缩短到7天；全省第一家实现客户拨打95598预约上门进行低压报装服务；全省率先实现政府批复抢修区域地图和抢修资源数字化管理，在全省率先推出车载抢修信息公示屏，配合“供电抢修外勤业务监控”及“地图监控”系统，实现了供电抢修资源可视化监控及数字化管理；全省第一家推行了六大项业务“一站妥”的服务体系，低压报装业务办理时限由7个工作日缩短至2个工作日，工作效率提高了70%；打造了全省首个以数字电视传送用电信息的客户沟通渠道；全省首家实现了营销全业务过程手机短信双向提醒服务。
结合为民服务创先争优活动，大力推广POS终端、手机、充值卡等先进缴费方式，其缴费金额首次突破100万元。制定了《2012年客户档案信息收集工作方案》，直供区客户联系信息完整率由年初的50.6%提高到87.7%。修编了《重要客户管理标准》，完成了昆明电网143户重要客户的等级划分工作，并对重要客户供电电源、自备应急电源配备情况进行了普查。这些举措的推出，使居民用电问题从根本上得到解决，投诉大大降低。
只为万家灯火明。昆明供电局将不断地探索创新，以坚定的决心和不懈的恒心，团结一致、拼搏进取，打造国内领先的供电局。以南网人的真情，点亮万家灯火，以供电人的真诚，服务于千家万户。||||
寄语 感言
在“五一”国际劳动节来临之际，我谨代表局领导班子，向我局的各级劳动模范表示诚挚的慰问！昆明供电局荣获全国“五一劳动奖状”这一荣誉，是南方电网公司、云南电网公司正确领导的结果，是我局历届领导班子团结和带领广大干部员工艰苦奋斗、努力拼搏，特别是各级劳模、先进攻坚克难、无私奉献的结果，希望大家珍惜这一来之不易的荣誉，并在劳模精神的引领下，不断创造新的业绩。
今年是昆明供电局向国内领先目标迈进的关键一年，面对更加光荣而艰巨的任务，我们必须继承和发扬劳模精神，时刻保持昂扬向上的精神状态，时刻保持求真务实的工作作风，坚定面对急难险重任务的信心和勇气，使劳模精神转化为推进我局安全生产、电网发展的不竭动力，让热爱劳动、勤奋劳动、诚实劳动、尊重劳动在我局蔚然成风，营造劳模辈出的良好氛围，激励广大干部员工，立足岗位，潜心工作，敬业奉献，顽强拼搏。
昆明局荣获全国“五一劳动奖状”光荣称号，是昆明局迄今为止获得的最高荣誉奖项。荣誉的获得得益于南方电网公司、云南电网公司的领导和关心，得益于兄弟单位的帮助和支持，得益于昆明供电局全体干部员工的共同努力，光荣属于大家！
多年来，昆明供电局全体干部员工深入贯彻落实科学发展观，团结奋进，锐意进取，成为云南电网公司实现中长期发展战略的中坚力量。特别是去年，全局员工把创先作为自己神圣的使命，爱岗敬业，忘我工作，攻坚克难，圆满完成了第一阶段创先目标任务，涌现了一大批先进集体和模范人物。广大干部员工以强烈的主人翁责任感和职业精神，用自己的实际行动谱写了一曲曲动人的劳动者之歌，共同书写了“万家灯火 南网情深”的核心价值观和“辛苦我一人，点亮千万家”的南网精神。只要坚持和发扬这种精神，我们就没有克服不了的困难，没有闯不过的难关，没有解决不掉的问题。
昆明供电局荣获全国“五一劳动奖状”光荣称号，体现了昆明供电局不仅有一个非常强有力、团结和谐的领导班子，有一支高素质的干部队伍，而且创建工作领导重视，指导思想、目标明确，为做好各项工作提供了坚强的组织、人才保障。近年来，工会坚持以人为本，各项工作机制健全。民主管理、民主监督、局务公开等工作到位，发展工会职能，多样性开展了劳动竞赛，文化建设和职工文体活动丰富多彩，全体员工上下齐心协力，立足岗位，创先争优，不断进取，各项工作业绩突出，走在了行业前列。
喜闻昆明供电局荣获全国“五一劳动奖状”，这让坚守在一线的每一位员工感到欣慰、鼓舞！带电作业就是在不停电的高压电气设备上进行检修、测试的一种作业方法，是保证电网安全、稳定、可靠运行的一个重要检修手段，它是一个高危险、高技术、高难度的活，这也是电力行业中最高危的工种。作为一名带电作业班的班组长，我深知自己肩上的责任。以身作则，让每一位班员在工作中时刻都把安全放在首要位置；带头学习，针对我班班员普遍年轻、技能欠缺，在相关方面开展培训和改善，希望让班组中的每一位班员，通过不断的学习、锻炼，得到不断的成长、进步。（
标签：云南日报,万家灯火,昆明供电局,全国五一劳动奖状
