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现代科技到底能在怎样的层面上提升企业管理水平？山东乳山供电公司给了我们一个答案。2012年该公司通过创新技术管理手段，自主研发了“智能员工管理系统”、“智能安全巡检系统”、“配网故障智能化定位系统”等多项智能化管理模块。依托这些模块，该公司正逐步构建起新的内部管理体系，成为现代供电企业智能化管理的开拓者。其智能化管理实践经验被推荐到山东电力集团公司，评为综合管理标杆单位。
“科技只是手段，我们要挖掘的是企业发展的内生动力。”该公司领导这样阐述引入“智能系统”的背后缘由，道出了该公司在企业管理中的思考与探索。而这一探索或可为改革中的基层供电企业推开一扇门。
在“三集五大”体系建设中，乳山供电公司通过实施“层级化管理，单元化运作”模式，将原有的5个管理层级压缩至3个，原有的14个智能部室精简至7个（部室缩减50%），原有的中层干部103人缩减为47人，压缩了管理层级，缩短了管理链条。然而，在员工管理过程中的人性管理弹性、人工管理成本高、管理效率低等顽疾依然存在，由此，“智能员工管理系统”应运而生。
于是在制度管理的基础上，更注重人性化管理，考勤管理成为搭建民主管理的突破口。在这一原则下，该公司否定了多种传统考勤方式，选择了“智能员工管理系统”。该系统是集生物成像、考勤、请假、派工等多功能于一体的综合性管理平台，通过技术手段，将公司日常管理标准、管理要求预先输入数据库，对违反规定的情况，系统会自动做出分析，并生成与考勤、工资、奖金等相挂钩的绩效考评数据。
这一系统上线后，曾经“加班没人看到、早退说说情就过去”的现象完全被杜绝，真正实现了“干多干少不一样”。员工心理接受该管理方式，并且从被动管理转变为积极适应，自觉规范自身行为，有效提升了管理的公开、公平、公正。该公司现代企业管理改革的第一步便从这里落地。
人工巡检可能存在巡检不认真、走马观花等情况。遇到线路存在缺陷，需要相关负责人到现场复查后，才能决定是否停电检修。针对这种情况，乳山供电公司开发出智能巡检系统，将巡检必检项目用技术手段固定下来，确保巡查到位。
“有了智能巡检系统，干起活来既轻快又方便，巡查什么，系统会自动提示，遇到设备故障，只需拍下照片传至系统，领 导立刻就能收到。”该公司巡线员刘瑜高兴地说，“之前的人工巡线方式每处理一起隐患，至少需要花费两个小时，而现在只需几分钟。”智能安全巡检系统由智能巡检服务器、智能巡检终端等构成，利用3G移动网络技术，把巡检工作应用于手机终端，系统依托3G网络，通过手机终端实时采集和上报数据。每次巡线前，班组长在系统中输入巡查线路、人员及分工，系统就会以短信方式发送到相关人员的手机上。工作人员到达指定位置后，进入系统，菜单就会自动跳出巡查部位，巡线员根据指令对线路进行检查，并拍下照片上传至系统，就完成了一基杆塔的巡查任务。
除了正常巡检外，智能巡检系统还被广泛应用于应急抢险、业扩报装、卫生管理、物资抽检、车辆维护等，成为该公司管理工作的第二大技术网络系统。
“10千伏盘石线富达分支到主干7号杆发生短路故障。”7月2日5时05分，乳山供电公司运检部姜修山的手机上，收到了配电网故障自动定位系统发来的短信，于是立即组织人员赶往故障现场。从线路发生故障到恢复运行，用时不到40分钟，比以往同类故障缩短了近一个小时。“原先线路发生故障，要对整条线路进行巡视，安装此装置后，可以对故障有选择、有针对性地进行查找，预计故障停电时间缩短60%以上。”姜修山说。
该公司结合管理创新提升工程，延续之前两套智能化系统开发思路，针对排查线路故障耗时费力问题，引进了配网故障智能化定位系统。首批6条10千伏线路配电网故障自动定位指示器已正式投运。
该系统基于故障指示器和现代通信技术。当线路发生相间短路等故障时，安装在线路上的9个指示器将接收故障指示器发射的故障信息调制信号，同时进行解调，对解调后的信号进行解密计算并判断故障是否正确，然后发送给主站系统，GSM通信控制离故障点最近的开关分闸，将故障隔离在一个区间，恢复非故障段供电，并通过短信方式发送故障位置信息至管理人员手机上。故障指示器还具有负荷电流、电缆温度检测功能，与设在调控中心的监控软件配合，实时监视线路负荷大小和电缆异常温升等运行参数，保证单相接地故障检测准确率95%以上。
发挥技术优势，推进管理创新提升，是该公司开展管理创新提升工程的初衷。
该公司在开发上述三套智能化管理系统的基础上，正计划将后勤管理也纳入统一的系统管理，建立一张覆盖公司管理工作的技术网体系。系统完成后，该公司管理工作将提升到技术管理层面，为企业发展积蓄能量。
标签：乳山供电,智能管理,新模式
