陕西地方电力投资近亿元解决农村用电问题

3月14日上午，陕西地方电力（集团〕公司的领导同陕西新闻界的朋友们齐聚一堂，就如何发展电力事业、继续开展三月份优质服务月活动进行了热烈的讨论，会上大家积极发言，各持己见，为陕西省电力事业的发展出谋划策。

陕西地方电力（集团〕公司与陕西省新闻界的朋友们一起，大家就如何发展陕西省的电力事业、更好的开展“三月优质服务月”活动进行了激烈的讨论。陕西地方电力（集团〕公司在陕西省的供电面积占70％，用电人口达全省人口的50％以上。过去的一年，陕西地方电力（集团〕公司本着以市场为中心的经营理念，专业化、管理化水平显著提高，全年售电销售收入达到50.8亿元人民币，比2005年增长10亿元人民币，创国家利税2.5亿元人民币，涨浮20％。同时，投资400多万元完成了全省统一标识的服务车，开通了服务号码96789。今年公司投资9000万元人民币，解决农村、主要是偏远山区3万多人的用电问题，并在开展优质服务月的同时在榆林等八市、二十二县区举行金（银、铜）牌客户受牌、客户经理聘任和品牌服务队受旗仪式，针对不同的客户需求，提供特殊服务和普遍服务，走访客户15万多户，人数60多万人。公司要求每一个客户经理都要亲自走访所服务的金牌、银牌和铜牌客户，在宣传公司服务的同时，与客户建立沟通渠道，了解用电需求和存在的问题，征求客户的意见和建议。开展“献爱心”服务活动，将若干五保户、贫困户等作为服务对象，为其免费检查和处理有缺陷的线路和设备。“三月优质服务月”活动期间将在陕北安塞举行“现代农业、和谐电力、亲情服务”活动启动仪式。

来源：中国农村电气化网