国网济宁梁山县供电公司：“数字同事”人机协同助力基层减负增效

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　杨龙斌）  “咦？你这个程序挺好用，就这么点一下，就自动登录PMS3.0网站按照预设的脚本自动完成交接班工作啦？”国网济宁梁山县供电公司变电运维班班长刘生军在看完“数字同事”“一键交接班”功能在工作中应用后感叹道。

　　“数字同事”是数字化专业人员通过调研一线员工需求，重点收集重复性强，耗时长的业务流程，有针对的研发的数字化便捷应用，功能为模拟键盘、鼠标的操作及循环功能，自动代替人工操作，减少以往人工录入工作量。诸如“一键交接班”功能的应用，在“数字同事”平台中还有许多，例如“公文一键排班”、“批量查询用户信息”等数百项能力，不仅可以代替人工操作，还可以助力快速处理各类文档、表格，切实解决了日常工作中的难点、痛点问题，为工作管理提供了有力支撑。

　　目前，梁山县供电公司已有300多人在办公终端上部署了“数字同事”应用，信通运检班根据用户提出的问题、功能需求，向市公司“数字同事能力开发柔性团队”提出能力开发需求，为用户定制流程自动化方案，进一步提高基层人员日常工作效率。

　　下一步，梁山县供电公司持续进行“业”“数”融合，常态化开展“数字同事”各项能力推广应用，鼓励各专业员工提出个性能力需求，进一步强化公司数字化转型提质增效。

来源：农村电气化信息网