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高安供电出台供用电服务违规处罚办法

作者:艾凌云  2009-10-26

日前,江西高安市供电公司出台了《发生供用电服务违规行为处罚办法》,这是该公司切实加强内部管理,落实国家电网公司“三个十条”、兑现服务承诺,不断提高优质服务水平和质量的又一重大举措。

近年来,尽管该公司深化供电优质服务内涵,强化行业作风建设,但仍有少数员工思想观念桎梏在计划经济时代,不能与时俱进,以至于为了一己私利,动辄吵闹,目无法纪,严重损害了企业形象。为进一步规范员工行为,强化企业内质外形建设,加强供电服务管理,树立诚信服务形象,严肃处罚供用电服务中的违规行为,该公司出台了处理供用电服务违规行为处罚办法,并由优质服务领导小组负责领导与协调考核工作。

该《办法》对发生供用电服务违规行为的单位和个人,视造成影响程度和情节轻重分别给予考核和处罚,其标准从50――2000元不等,并纳入绩效考核,并取消该部门和个人评先评优资格,发生多次违规行为且性质特别严重的从重或加倍处罚,并追究所在单位领导责任,触犯法律的,移交司法机关处理。

来源:中国电力信息网

标签:高安供高安供电,服务

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