2月23日,河南开封供电公司组织300多名营销员工进行了《供电监管办法》知识考试,这是该公司开展《供电监管办法》学习宣贯活动的一个场景。
《供电监管办法》已于2010年1月1日起施行,该办法是电力监管的重要规章之一,对规范供电企业行为、保护电力使用者合法权益以及维护良好的供电秩序具有重要意义。
为使广大员工熟知《供电监管办法》内容,自觉树立依法规范供电服务行为的意识,提高供电服务质量,开封供电公司专门制定了《供电监管办法》宣贯活动方案,成立了宣贯活动领导小组,将《供电监管办法》印发到各班组,并发布在该公司内网上供全体员工学习。该公司还组织人员主动将《供电监管办法》送到供区大客户和重要客户手中,在供电营业大厅公布电力监管投诉举报电话,自觉接受客户和社会各界监督。
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