三都供电局掀起学习落实新《供电监管办法》热潮

近日，贵州省三都供电局认真落实新《供电监管办法》的宣贯工作，在全局范围内掀起学习落实新《供电监管办法》的热潮。

该局为了进一步宣传贯彻新《供电监管办法》，自觉履行《办法》中规定的责任和义务，坚持依法经营，树立“大营销”观念，提高客户对供电服务的满意度，推动供电服务水平的总体提高，积极采取三项措施切实抓好新《供电监管办法》学习和宣贯工作。

首先，该局领导对学习新《供电监管办法》的工作给予高度重视，及时召开了宣贯会，组织全体员工认真学习，并且要求各部门对新《办法》共五章39条相关条款进行专题讨论，认真领会，并将《办法》作为电力营销业务考试的内容，以提高营销人员的整体素质。同时要求在日常监管工作中，加大对用电客户的宣传，提高用户对《办法》的知晓度，形成监管合力，切实把供电监管工作不断推向深入。

其次，该局积极贯彻落实《办法》，要求各部门积极行动起来，结合工作实际，认真学习和深入贯彻落实《办法》，对现有的规章制度和业务流程进行梳理，找出差距和不足，及时修订供电工作相关管理制度及标准，自觉接受社会监督，努力践行服务承诺，以优质的服务营造和谐的供用电环境，确保供电工作的规范化；及时更新信息公示相关内容，保障用户的知情权；通过加强管理、细化要求、落实责任，将《办法》的各项规定真正落到实处。

最后，该局要求在学习落实中，要求各部门、供电所要按照《办法》中的监管内容和要求，从提高供电质量和服务水平出发开展自查自纠，要求更加细化，不断加强供电服务管理，规范供电服务行为，确保“供好电、服好务”，真正做到让客户满意，让政府放心。