舞阳公司：农电管理立标杆

【本网讯】5月8日，笔者获悉，河南省舞阳县供电有限责任公司从全省107个县中脱颖而出，喜获国网河南省电力公司“2013 年度农电供电服务专业管理标杆单位”荣誉。

多年来，舞阳公司以市场为先导，以客户为中心，深入开展县级供电企业管理提升和乡镇供电所管理提升工程，在电网建设、人员培训、服务理念提升等方面积极履行社会责任，不断规范服务内容、优化服务流程、创新服务举措、提高服务效率、提升服务质量、打造服务品牌，重点推出了志愿、专业、贴心、增值等5个方面的个性化服务方式，增强了服务的针对性和有效性，实现了服务承诺兑现率100%，供电营业窗口规范化服务达标率100%，客户评价满意率达到98%以上，连续9年获得全县“建功杯”金杯单位和突出贡献企业等主要荣誉。连续10年在当地行风评议中荣获第一名，连续6年供电优质服务工作实现省、市级零投诉。

来源：中国农村电气化网