X
【本网讯】随着第二批党的群众路线教育实际活动的深入开展，纪律作风问题再次被放在显微镜下放大研读，从中央到地方，从社会各行业到系统内部，提升工作纪律、提升工作效能、切实履职履责成为当前工作中的重中之重。伴着2014年的第一缕春风，国网河北省唐县供电公司开展的“作风提升专项行动”面向机关和基层窗口一线单位，以“抓作风、整纪律、强责任、提素质、树形象”为主题，全面加强作风建设。
半年来，唐县供电公司以观念转变为突破口，对作风不实、工作不力、服务不到位等问题进行全面整治，公司上下作风更加务实，工作更加高效，干部作风得到有效转变。
查问题 触灵魂 强化作为抓机制
按照唐县供电公司作风提升专项行动的统一部署和安排，结合工作实际情况，制定出作风提升专项行动方案，积极践行“四个服务”宗旨，使干部、员工工作作风进一步提升，优质服务质量进一步提高，形成“风气正、思上进、干事业、促发展”的良好氛围。
为确保作风提升专项治理工作取得成效，成立了以总经理、党委书记为组长、各主要职能部门组成的作风提升专项行动领导小组。为确保作风建设各项工作目标的实现，作风提升专项行动领导小组明确分工、落实责任、协同办公、闭环管理，领导小组充分发挥“灵魂中枢”作用，负责研究决定活动中的重大事项，全面指导开展工作，统一安排部署作风提升专项行动，指导领导小组办公室制定工作方案、组织实施；领导小组办公室担当起“智囊团”作用，对行动进一步的把关、过滤、落责，负责作风提升专项行动方案的制定、日常工作组织，并进行总结和点评，对各部门的自查自纠情况、整改措施及落实效果进行督导；党群工作部对作风提升专项行动期间出现的违规违纪人员，进行查处和责任追究；各相关职能部门认真履职，相互配合，做好职责范围内的各项工作。按照要求，作风提升专项行动分自查自纠、整改问责和管理常态化三个阶段有序进行。
动员会后，唐电公司立即启动为期一个月的作风建设大讨论活动。公司党委要求，人人都要发言，认真对照当前干部员工队伍中存在的七大问题，查找自身不足，深入剖析原因，提出整改措施，要从思想根源上解决作风建设上存在的问题。
唐电公司各党支部、各单位迅速行动，相继开展了作风建设大讨论活动，查问题，不回避，析原因，抓整改，在实践中加强和改进作风建设。百合供电所安全用电宣传走进田间地头，军城供电所党员示范岗把安全送到农民身边，运检部党支部开展了干部深入班组、职工调研活动，共产党员服务队深入到街道和社区开展上门服务，作风建设效果明显。
抓劳纪 动真格 深入基层抓落实
行动内容围绕：一是明确调控中心、95598、客户服务中心等重要部门的岗位职责，建立健全各项规章制度、管理标准与工作标准，规范岗位、业务、人员管理流程，强化各级人员履职履责意识，照章办事，规避工作疏忽，提升工作标准。二是健全作风管理体系，明晰各级管理人员作风建设与管理的责任。作风建设工作要列入重要议事日程，定期分析研究、安排部署作风建设工作，一线工作人员要以“责任心、爱心、细心、耐心、信心”认真对待作风建设与管理工作，群策群力、共同维护。三是借力电视台、广播电台、报纸等新闻媒体，向社会公布国网公司作风建设与优质服务承诺和作风投诉举报电话，主动接受社会监督。四是积极开展作风检查和优质服务明察暗访督查活动，全程跟踪录像，全面跟进监督问题整改状况，限期整改落实，按规定严格惩处。
唐县供电公司作风提升专项行动重点围绕问责明察暗访问题、职工劳动纪律检查、供电所窗口检查、整改生产运行线路不安全隐患等方面进行，半年时间内，作风提升专项行动小组共开展机关劳动纪律不定期检查活动8次，全面深入各供电所进行业务督查13次，明察暗访查处6次，涉及公司机关、营销、生产安全现场各个层面。
抓工作作风，从细微处着手。5月7日上午，唐电公司总经理亲自带队，突查了公司本部劳动纪律情况，查员工去向登记牌，查外出派工管理，查员工到岗到位情况，查员工统一着装情况……对派工单管理不规范、每日考勤通报不及时、员工去向登记牌与实际不符等“小问题”提出了整改要求，并从即日起执行。
从春节长假上班以来，唐电公司人力资源部便切实加大了劳动纪律管理力度，严格实行手机刷卡，并将劳动纪律直接查到基层，每天及时公布劳动纪律督察情况通报；同时，由机关各部门、中心每周轮流检查“6S”管理，公布抽查情况，并严格与绩效考核挂钩。目前，唐电公司迟到、早退等现象基本得到根治，工作作风明显好转。
察民情 解民忧 切实为民办实事
近些年来，随着农村经济发展和家电下乡政策实施，唐县农村家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用，农村用电负荷迅猛增加。6月19日，保定供电公司总经理助理丁斌赴唐县南庄子村倾听客户心声，对村民提出的低电压问题，当即承诺在一周内解决。
唐电公司立即行动，着手对南庄子村低电压进行整治。19日下午，仁厚镇镇供电所到该村测电压、初定方案；20日完成勘察测量，敲定整治方案；21-24日完成电杆转运、基础开挖、组杆、配变安装、低压线路架设……6月24日18时圆满完成了该村低电压整治工作。
为从根本上解决全县农村低电压问题，从7月1日起，唐电公司全面启动了低电压整治专项行动，成立11个工作组，由领导班子成员带队，走村串户，体察民情，对全县城乡低电压情况进行了拉网式排查，列出47个低电压台区作为重点治理，逐步改善供电质量，消除用电安全隐患，以确保全县城乡安全可靠用电。
强督查 建机制 激浊扬清树正气
为了深入贯彻落实“八项规定”和省电力公司“十项禁令”，唐电公司及时成立了由总经理和党委书记任组长的作风建设领导小组，下设5个工作组，定期不定期开展明查暗访；并通过公司局域网或红头文件，对工作中不执行、不落实的现象和问题及时曝光。公司办公室、人力资源部、党群工作部等职能部门牵头突出抓好重点领域、重点部位、重要环节的监督工作。
明察暗访“敲”警钟。与安质部明察暗访检查相结合，唐电公司深入公司各供电所开展作风建设明查暗访活动。针对客服营业大厅、95598、川里供电所等单位在检查中发现的问题，给予通报、惩处并限期整改。唐电公司正视问题、深刻剖析，要求公司各基层单位和窗口一线单位结合工作实际，结合县委、县政府“讲懂守”活动要求，严格按照公司“作风提升专项行动”工作部署，确保作风提升活动警钟长鸣。
窗口检查“肃”规范。按照供电所规范化服务及管理要求，检查组针对窗口单位的便民措施、人员着装和精神面貌、营业环境、服务设施、业扩报装、阶梯电价执行等方面进行督导。党群部、营销部、客户服务中心等按要求，完成了对所有营业服务窗口和供电所专项检查。党群部对发现的问题梳理归类并分解落实，对各责任单位下发了15份整改通知书，对整改单位进行抽查验收，确保作风建设工作扎实有效。
劳动纪律“促”常态。劳动纪律监督小组对公司机关、各基层单位进行的劳动纪律抽查，机关、各基层单位员工绝大多数能够严格遵守劳动纪律按时到岗，但有个别员工劳动纪律松弛，根据各相关规章规定，唐电公司“有令必行、违者必究”，对违反劳动纪律的2名员工进行经济处罚，并在局域网上通报批评，严格风纪，保障工作秩序。
线路整改“保”安全。围绕电力线路安全运行为重点检查内容，唐电公司发现35千伏百合线路26#—27#杆存在不安全隐患，威胁了线路安全运行。党政联席会研究对35千伏百合线路不安全隐患问题作出处理。同时，责成相关部门限期整改线路不安全隐患，利用“春检”有利时机，对公司电力线路进行安全普查，保障线路安全运行。
与此同时，唐电公司还切实加强和改进调研工作。公司领导定期到基层走访、座谈、调研，分析和研究职工队伍和工作中存在的热点、难点、疑点问题；进一步完善唐电公司领导联系各基层单位制度，规范机关部门定点联系基层单位管理，增强机关为基层服务意识，从根本上消除“衙门”作风，在工作中大力推行“把员工当亲人、把客户当亲人”理念，构建了员企和谐的劳动关系，企业良好的服务形象得以进一步提升，确保了作风建设各项工作目标的顺利实现。
标签：唐县供电
