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当前，南方电网公司将品牌作为做强企业关键核心要素之一，着力提升品牌建设能力。
广东电网公司广州供电局作为南方电网公司品牌建设的重要窗口，坚决贯彻落实南方电网公司“品牌强企”建设的要求，立足“创先引领、标杆示范”的企业定位，探索全面品牌管理实践，构建广州特色品牌工作体系，打造“强基工程、培育工程、精品工程”，促进品牌融入战略、融入行为、融入流程，提升南网品牌感召力和影响力，让“万家灯火南网情深”品牌形象深入人心。
成果信息
•成果名称：电网央企基于全面品牌管理理论推进品牌强企建设的创新与实践
•主要完成单位：广东电网公司广州供电局
•主要完成人：刘勇、孙维、陈希希、黎刚、石银霞、高剑辉、周冠诚、何靖治、郭翔
主要亮点
•照耀百年Power风采：挖掘历史文脉延续品牌基因，《曾志与广州电力》书籍获评中组部全国党员教育培训优秀读物，红色文化专题片获全国党员电教片优秀作品，红色故事纳入广州市“英雄花开英雄城”展演走向全国，全国首个“三八带电作业班”故事登上央视栏目
•塑造行业Power标杆：发布电力行业首个品牌强企建设白皮书，率先开展品牌培育与品牌触点管理，4个品牌入选南网首批品牌优秀成果(数量居各单位之首)，多项标杆品牌成果荣获中国品牌日“央企创新精品案例”“中国品牌案例”
•点亮万家Power蓝图：先后举办南网首个品牌日活动、承办中电联全国电力行业品牌创新交流会，打造南网规模最大品牌实践基地，接待来自81个国家与地区的外宾至参观交流
实施强基工程，提升品牌“引领力”
聚焦品牌内质外形构建，广州供电局先试先行，率先开展品牌全面调研，运用管理工具诊断现状，明晰品牌建设方向。通过品牌“蜂窝模型”，提炼了具有独特性的品牌价值。做好顶层设计实施体系化管理，将品牌建设纳入创建标杆供电局里程碑，在南网内率先印发品牌建设方案，发布首份品牌诊断报告，明确品牌建设优化路径。建立品牌组织，突出专业运营，强化“管业务也要管品牌”的导向。
2024年，广州供电局发布了电力行业首份品牌强企建设白皮书，全面总结了广州供电局品牌建设的实施路径和成果，形成了集企业品牌、要素品牌与特色名片、实践基地为一体的标杆级品牌资产，推动品牌与业务融合提升，对照南方电网公司评价标准，2024年，广州供电局品牌形象指标达到五星。
实施培育工程，锻造品牌“含金量”
在服务国家大局中积极作为展现品牌价值，广州供电局遵循南网品牌架构，科学构建本地品牌架构，完善品牌管理秩序，打造了一批全国“叫得响”、国际“传得开”的要素品牌和特色名片。
聚焦建设新型电力“工程品牌”，打造超大城市现代化电网，形成“月光宝盒”“中通道柔性直流背靠背”等工程品牌，引领社会公共关系治理、全球柔性直流输电技术等，荣获“央企创新精品案例”“国家优质工程金奖”。
创新国之重器“技术品牌”，打破技术垄断、填补行业空白，维护产业链安全。形成“电氢协同”“高压电缆”“不停电作业”“植物油变压器”等技术品牌，入选国家能源局首批创新平台，荣获国企卓著品牌工程、工信部全国首台(套)成果等。
面向高品质升级“服务品牌”，提升人民用电获得感。形成“简快好省”“穗碳”“本质可靠用电服务”等国际领先服务品牌，获评2024年中国品牌案例，供电服务满意度在广东省、广州市公共服务调查中实现十六连冠和二十四连冠。
塑造改革示范“产品品牌”，率先建成多个“两化促两型”示范区，建成大湾区首个光储充检放一体化智能超充站，形成“Power羊城充”产品品牌，为全市充电安全管理、打造车网互动示范城市提供强劲支撑。
打造央企社会“责任品牌”，以“蓝公益红木棉”与万家灯火温暖同行。开展电力科普、社会公益等服务，护航乡村振兴和“百千万工程”，在华南地区、南方电网公司率先开展社会责任管理体系贯标认证。
丰富南方电网“文化品牌”，彰显知行文化魅力。立足岭南文化和红色基因，形成“华安印记”等特色名片，在国家工业遗产大会作主旨发言。
整合资源共创Power“特色名片”，推动将品牌传播体系化，建立PowerLab品牌实验室，培养人才队伍，举办品牌日Power Day活动、Power Talk主题沙龙，开展Power Box电房焕新和友好工地品牌行动，优化品牌形象和城市品质。
与此同时，聚焦品牌管理层与实施层落地开展品牌培育管理，构建“架构统领、梯队实施、专业负责、能力提升”的品牌培育管理体系，实现业务品牌化。在行业内率先开展品牌触点管理，明确“描绘画像、识别触点、运营触点、改善触点”实施路径，率先打造关键品牌触点管理样板，逐步推广至各级落地。2024年，选树发布了广州供电局首批标杆级要素品牌与特色名片，品牌管理效益大大提升，员工主动参与成为品牌建设者，融入业务流程，传递品牌价值。
实施精品工程，彰显品牌“美誉度”
塑造故事传经典。广州供电局以“百年电力”“千年商都”“万家灯火”为主题，创作汇编品牌系列精品集。《曾志与广州电力》专题书获评中组部优秀读物，红色专题片《信仰的力量》获全国党员教育电视片优秀奖，全国首个《“三八”女子带电作业班》纪录片脚本亮相中央电视台，红色事迹纳入广州市“英雄花开英雄城”展演。品牌微电影荣获国务院国资委中央企业社会主义核心价值观主题微电影优秀奖。
高端平台频亮相。先后受邀在国务院国资委国企形象沙龙、国家工业遗产大会、中国公共关系大会等国家平台分享先进经验，策划承办中电联全国电力行业品牌创新交流会、中电联社会责任及ESG交流大会、全国首个变电站设计国际竞赛等高端论坛。
运营窗口出新彩。构建“1+3+N”PowerMap品牌窗口。打造全网规模最大品牌实践基地，依托“一馆三中心”(广州电力展示馆，广州变电站科普中心、南方电网数字电网体验中心、南方电网科技交流中心)，实景实效讲好中国式现代化南网实践故事。入选央企创新精品案例，荣获全国科普教育基地等30多个省市级荣誉称号。广州电力展示馆(华安楼)入选工信部“国家工业遗产”，夺得工业遗产领域的“大满贯”，成为彰显央企品牌形象的实体符号。
亮相国际舞台展风采。服务“走出去”“一带一路”战略，广州供电局积极打造世界观察中国电力行业的窗口，接待了越南、老挝等81个国家和地区政府参观交流，有力支撑南方电网公司“联通港澳、深耕澜湄、开拓南美北非”，先后在新加坡国际能源周、中芬合作对话会议等国际平台发言分享，输出南方电网公司“两化促两型”等先进经验，带动产品、技术走出去，拓展海外市场。
广州供电局将持续以一流能源服务赋能广州高质量发展，传递南方电网品牌核心价值观，彰显“解放用户”品牌个性，助力广州实现老城市新活力、“四个出新出彩”，以品牌强企推动品牌强国，持续增强南方电网品牌的感召力和影响力，助力中国品牌走向国际舞台。
(孙维 陈希希)
标签：广州供电,央企电力品牌,Power品牌实践
