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9月1日上午，在洋浦经济开发区澳加粮油百万吨油料产品加工贸易项目工地现场，海南电网公司儋州供电局洋浦供电公司的客户经理文洪昌已经忙开了，这是一周内他第三次主动上门沟通用电项目报装相关事宜。“我们还没有正式报装，他们就主动提前上门服务。”供电局的提前服务让防城港澳加粮油工业有限公司副总经理焦山海感到意外。
目前，海南省上下争创一流营商环境，海南电网公司进一步规范用电报装业务流程，通过完善“在线签署+上门服务”模式和客户经理制，切切实实做好企业服务的“电小二”，真正实现小微企业客户“一次都不跑”，以优良的电力营商环境助力洋浦经济发展。
用电报装时限大幅缩减
海南恒丰国际食品物流加工产业园是海南省的重点建设项目，目前已投产一期，比原定计划提前了整整6个月，而儋州供电局在用电项目办理方面的快捷和便利给项目负责人留下了深刻的印象。在用电报装还未正式申请之前，儋州供电局多次主动上门了解需求，沟通用电方案。用电办理全程不需要企业去营业厅交材料、办手续，全部手续都由客户经理上门服务。“原本我们打算预留60天的时间来办理用电申报手续，没想到仅仅19天就办好了，整整提前一个多月，为我们生产线提前投产起很大的保障作用。”海南恒丰河套面业有限公司市场部经理符俊说。
据了解，洋浦经济开发区作为海南自由贸易港重点园区之一，承担了海南自贸港“先行先试”的重任，紧密结合“西部陆海新通道国际航运枢纽、先进制造业基地、大宗商品集散交易基地、国际贸易创新示范区”四大产业定位，全力打造自贸港建设的“样板间”，为海南自贸港建设积累实践经验。今年以来，在洋浦落地的多个省重点工业项目纷纷加快开工建设速度，为做好电力供应，儋州供电局通过优化审批流程、将客户经理对接项目关口前移等有效措施，助力洋浦经济开发区发展“快步先行”，让原有的“用电跟着项目跑”变为“用电领着项目跑”。
据介绍，从今年开始，海南电网公司提高洋浦供电局的用电审批权限，将洋浦区内企业涉及的所有用电项目报装业务审批权限全权下放到洋浦供电公司，加快业扩办理，有效地精简了办电环节；同时强化客户经理提前介入机制，多次主动上门了解客户用电需求，优化供电方案，不断缩减用电项目办理时限；通过“内转外不转”的办理机制，让用户在办理过程中真正实现“一次都不跑，一点也不操心”。
4.13亿打造洋浦“十四五”智能电网
用电报装时限大幅缩减的背后，是儋州供电局助力洋浦打造海南自由贸易港建设先行区及示范区，从电网规划、基础建设、优质服务等多个方面着手，打出的优化营商环境“组合拳”。
“我们在做‘十四五’电网规划的时候，根据海南自贸港建设的需求，专门制定了洋浦电网专项规划。”儋州供电局计划建设部经理张华说。
据介绍，海南电网公司计划“十四五”在洋浦地区总投资4.13亿元，用于智能电网建设和升级改造，不断完善洋浦地区电网结构，增强电网综合防灾、抗灾能力，提高洋浦经济开发区的供电能力和供电可靠性，全力保障洋浦经济开发区居民生活以及企业生产、建设项目的供电需求。项目建成投产后，洋浦经济开发区供电可靠率将达到99.97%，中压线路可转供电率将达到95%，配电自动化覆盖率将达到100%。
同时，海南电网公司与洋浦经济开发区管委会签署《洋浦电网发展战略合作协议》，建立联席会议机制，在电网建设、优化电网营商环境、支持新兴产业方面进行政企合作，全力做好洋浦经济开发区重点项目配套电网工程的建设；重点解决洋浦保税港区、小产滩码头项目、洋浦国际木材产业基地项目等重点项目电力供应充足。
下一步，随着海南自贸港建设“硬核”政策的不断推出，儋州供电局将不断优化电网保障能力，打造与海南自贸港建设相匹配的优良电力营商环境，助力洋浦经济“超快速”发展。 （莫娟 褚浩霖 马胜杰）
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标签：海南电网,洋浦,电力营商环境
