农村电气化信息网讯:(通讯员 康武祥 曹向军)“您好!您的店铺在不营业时,千万记住要关闭电源,切实做到人走断电,避免安全隐患。”4月25日,国网宝鸡凤翔公司郭店供电服务组工作人员来到辖区“民乐综合商店”宣传安全用电常识,叮嘱客户做好夏季用电安全。
为进一步提升居民安全用电意识,营造安全、和谐的用电环境,连日来,凤翔公司组织各供电所工作人员走进辖区商户、居民家中,开展安全用电宣传活动,将优质服务送到千家万户。
在安全用电宣传点,供电所工作人员通过现场讲解、案例分析和普及节约用电小常识等方式,大力宣传安全用电常识,向客户推广“网上国网”App,宣传线上智能缴费方式,对客户关心的电费电价政策、电力服务渠道、电力法律法规等问题从专业层面进行讲解,耐心解答与客户生产生活息息相关的各类用电疑惑。此外,工作人员还对客户室内外低压线路、开关、插头插座等用电设备进行义务“体检”,及时排查和消除用电安全隐患,确保客户夏季用电安全无忧。
截至目前,凤翔公司各供电所共开展安全用电“进村庄”“入农户”“到学校”宣传活动40余场,走访客户3000余户,帮助消除各类安全用电隐患36处,发放各类安全用电宣传资料3500份,进一步提升了客户的安全用电意识,营造了良好的安全用电氛围。
下一步,凤翔公司还将延伸安全用电管理“半径”,持续开展客户侧隐患排查,针对客户的用电特点,指导客户科学用电、安全用电,以实际行动为建设“大美凤翔”提供安全可靠的电力保障。
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