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农村电气化信息网讯：（通讯员 康武祥）国庆中秋“双节”将至，为保障长假期间电网安全稳定运行和广大电力客户可靠用电，从9月22起，宝鸡凤翔公司组织开展了“双节保电·安全同行”专项客户走访及用电隐患排查行动，组织工作人员主动上门，为重要客户、重点场所及广大居民用户提供用电“体检”服务，全力以赴守护双节用电安全。
此次行动中，宝鸡凤翔公司聚焦党政机关、医院学校、大型商超、旅游景区等重要用户和人员密集场所，制定详细的走访计划。技术人员重点对客户的受电设施、自备应急电源、配电房环境、安全工器具等进行全面“诊断”，协助客户发现并消除设备老化、保护装置配置不当、安全管理制度不完善等潜在风险。对于发现的问题，建立“一患一档”清单，并提供专业技术指导，协助客户限期整改，形成闭环管理。
除了重点客户，居民小区的用电安全同样不容忽视。各供电所的“红马甲”服务队深入社区，特别是对老旧小区开展安全用电宣传和义务检查，讲解节日期间安全用电、节约用电知识，并帮助检查入户线路、开关和家用漏电保护器，更换老化、破损的导线和插座，确保居民用上“放心电”“安全电”。
据悉，宝鸡凤翔公司还充分运用智能化手段，通过用电信息采集系统，7x24小时在线监测重点线路和台区的负荷变化，提前预警可能出现的过载情况。同时，畅通“线上办、指尖办”渠道，鼓励客户通过手机APP、微信公众号等及时反映用电问题，确保故障报修工单快速响应、高效处理，做到“节日服务不打烊”。
“国庆中秋是举国欢庆的重要时刻，保障电力安全可靠供应是我们义不容辞的责任。”宝鸡凤翔公司营销部负责人表示，“通过此次前置性、预防性的走访排查，我们希望与广大电力客户携手，共同筑牢安全用电防线，确保全市人民度过一个明亮、祥和、欢乐的双节。”
标签：宝鸡凤翔公司,安全用电,万家灯火
