11月12日,笔者从江西赣县供电公司获悉,该公司在抓好信访件的深入调查、妥善处理、及时回复的基础上,信访维稳工作坚持在实现信访秩序的根本好转的过程中,把握“四个坚持”原则。
一是坚持把解决问题放在首位;二是坚持把问题解决在源头;三是坚持依靠基层解决问题;四是坚持靠法制解决问题。在信访维稳工作中,下大力气强基固本,相信基层,依靠基层,树立“不越级上访也能解决问题”的导向,努力把矛盾化解在基层。在处理涉电涉诉信访案件时,坚持不随意突破电力法律法规和电力政策底线,不以牺牲供电的国有利益为代价,依据事实依照法律维护供电正当权益作出公正结论,促进了公司的信访维稳工作。
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