扬中供电用服务“暖企”实现双赢

从11月12日开始，江苏扬中市供电公司领导带队连续走访辉煌硅能源有限公司、大全集团、福达特种钢厂等企业，全面了解客户生产经营及用电情况，帮助其制定节能降耗措施，用优质服务“暖企”的同时，确保电费回收到位，实现了公司与客户利益的双赢。

辉煌硅能源有限公司是多晶硅片生产企业，有环太（35千伏供电）和辉煌（110千伏供电）两个生产子公司。今年以来，受金融危机影响，太阳能行业受到很大冲击。在了解到该企业情况后，扬中市供电公司建议其在保证必须用电的基础上停掉35千伏变压器，将环太生产线全部转到辉煌生产线上，用足110千伏辉煌生产线，此举每度电能节省1.5分钱。“供电公司贴心为企业着想，我们不能拖电费回收的后腿”，该企业王总经理在采纳建议时欣然表态。作为用电大户，辉煌硅能源有限公司目前所有电费全部结清，其中10月份所交电费就达630万元。

在走访过程中，扬中市供电公司深入了解客户经营状况，广泛征求用电意见建议，还根据客户降耗需求有针对性地提出了加装电力变频器、改造用电线路、优化用电方式、派专人跟踪服务等解决方案，主动为客户排忧解难，用优质服务“温暖”企业，并就电费缴纳充分沟通交流，确保电费回收结零。 

来源：中国农村电气化网