11月16日,为加强与企业沟通,提高供电服务效率,三门峡卢氏县电业局召开“保增长 促发展 心连心”冬季座谈会。该局领导班子、营销、计量、生技等重要部门负责人参加会议,与多家企业代表面对面,听取意见,解决问题,共谋发展。
座谈会上,卢氏工业园区晋豫钢铁、新润公司、熊耳水泥有限公司等多家企业代表围绕供电可靠性、有序用电、节能减耗、电费回收等问题与该局进行充分沟通。该局就各企业代表提出的问题难题进行了回答,并向企业代表详细介绍了供电业务办理流程、收费标准及规章制度,及时消除与企业间的误解,让客户深层次了解供电企业服务范畴与服务现状。
该局与企业代表座谈时表示,将加大精益化管理力度,加强面向企业客户的用电宣传,加强与企业的沟通联系,尽全力保证供电可靠率,做好优质服务,与企业共增长同发展。对于企业提出的建议意见。同时承诺,以最快的速度以客户的角度为企业节约成本、量身定做解决方案。
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