今年以来云南安宁供电有限公司售电、线损指标完成情况较好,但电费回收压力较大。为完成好昆明供电局提出的今年电费结零的工作任务,该公司及早对电费回收工作做出了安排。
据悉,该公司成立以总经理为首,各部门负责人参加的电费回收领导小组,分片、分区、分责任人加强对电费回收工作的领导;公司营销部、客户服务中心及各供电所要加大对电费回收的力度,在做好催收11月份电费的同时,要求客户配合公司做好年终电费回收工作,尽量把12月份的电费提前预付,同时要向客户多做解释,加大预付电费的宣传力度;对电费比较难收的客户,尽量与客户协商改为每周抄一次表,核算一次,缩短电费结算周期。
此外,要加快银行小额支付业务的办理实现,确保尽快回收;同时恢复临时收费点加强电费回收。公司营销部门在11月份对公司电费回收形成要进行周报制,进入12月份形成日报制度,对于财政拨款的客户应提前催收,避免因账户关闭无法缴费的情况
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