涡阳供电公司走访大客户

“感谢供电公司领导在百忙之中前来我厂走访慰问，感谢供电公司多年来对我们企业的支持和帮助，你们亲企、爱企、护企的态度使人敬佩，相信今后我们两家的关系会更加协调和亲密。”11月19日，安徽省涡阳县正宇面粉厂负责人紧紧握住专程来访的涡阳供电公司总经理张继新的手激动地说。

为进一步加强与客户之间的交流与沟通，为客户提供更加优质的服务，11月19日，涡阳供电公司总经理张继新、党委书记米嵩亲自带领相关部门人员开展大客户走访活动。通过上门走访的形式征求企业对供电服务的意见和建议，以利于进一步改进和提高公司优质服务水平，融洽供用电之间的和谐关系。

走访中，张继新、米嵩详细了解了客户的用电状况、发展规划、用电需求等；真诚听取了客户对供电服务的意见和建议；细致解答了客户提出的问题；向客户宣传了《电力法》、《供用电条例》和当前的供用电形势，感谢大客户们多年来对公司工作的支持。在对正宇面粉厂的走访中，张继新得知该企业希望供电部门能帮助培训一下厂电工时，张继新当场安排有关部门给予落实解决。

在此次大客户走访中，广大客户普遍认为，涡阳供电公司在平常工作中，能以客户为中心，想客户之所想、急客户之所急，积极帮助客户排忧解难，为客户提供安全、合格、可靠的电能，便捷、及时、诚信的服务，不愧为广大客户的电保姆、贴心人。