安义公司开展礼仪培训重实效

为提升广大窗口员工的礼仪服务水平，树立良好的对外形象，11月21日至22日，安义县公司结合“创一流”工作，举办了一期迎检礼仪培训，20余名窗口人员参加了该培训。

针对该公司“创一流”检查组路线安排，礼仪老师与窗口员工实地设计语言、动作，现场对营业人员开展教育，包括讲解礼仪、接待礼仪、餐厅礼仪、宾馆礼仪等一系列内容。培训过程中，受训人员既接受到理论知识，又能及时运用于实践，并且每个动作先经礼仪老师演示后再由受训员工排练，实行逐个过关，取得了较好的效果。

通过培训，窗口人员对迎检礼仪有了更深的认识，普遍增强了信心，为公司顺利通过“创一流”验收奠定了基础。