江苏楚州供电软环境建设常抓常新

12月1日，在江苏淮安市楚州供电公司召开的用电大客户座谈会上，该市飞翔纸业有限公司老总张云明说，供电公司始终以客户为中心，在供好电，用好电，服好务上，年年有新突破。

今年来，该公司围绕区委区政府开展的“行政提速、服务创优”软环境主题活动，全力服务招商引资重点项目，设立了外企用电业扩报装专用窗口，协调新上用电配套项目的实施，安排大客户经理跟踪帮办，竭诚为城乡工业企业客户创造便捷高效的供用电环境。8月30日，在“供电走进开发区”活动现场，该公司领导就地为东旺工贸有限公司协调办理了200千伏安建筑临时用电事宜，安排施工人员加班加点，在最短时间内把配电设施架设到位，被外企老板称为“楚电速度”。自3月份以来，该公司7名领导班子成员分别走访了22家大企业客户，了解用电需求，指导节约用电和安全用电，帮助解决用电难题，赢得了企业客户的称赞。

高效便捷的供用电环境，来自常抓常新的行风软环境建设。今年来，他们从优化工作流程入手，强化窗口单位和一线班组服务质量明查暗访，实行服务绩效考核管理，把服务好坏优劣与职工经济奖惩挂钩，促进职工由被动服务变为主动服务，行风建设常抓不懈，常抓常新。

来源：中国农村电气化网