12月7日,笔者从江西弋阳供电公司获悉,该公司把用户细分划类,对症下药,确保月度、年度电费回收颗粒归仓。
据悉,该公司首先对用电大户和高风险用户缩短抄表周期,并经常性开展用电稽查、配电台区“体检”和异常用电户的检查等活动,打击破坏电力设施和窃电行为,确保电量不流失;其次主动深入用电客户,明察暗访,了解客户的生产经营情况,对经营状况恶化、商业信誉显著下降、电费回收风险明显增大的客户,公司要求客户先提前预缴电费;再次对困难户、“钉子户”列出人员名单,拍专人盯守,重点催缴,最大限度的防止拖欠电费现象的发生,有必要时采取法律途径进行收费;对于普通用户,在抄表收费过程中不断向他们作电力法律法规的宣传和解释工作;同时,还充分利用广播、电视、标语等渠道,大力宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》等有关法律法规,使电费回收的法律、法规、管理制度家喻户晓。
截至目前,该公司电费回收工作进展顺利,电费回收做到“颗粒归仓”,出色地完成省公司下达的电费回收指标。
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