乐清供电认真抓好行风暗访工作

连日来，浙江省乐清市供电局认真贯彻落实浙电行风[2009]18号《关于做好2009年行风暗访问题整改工作的通知》，结合实际情况，并就行风建设、优质服务工作进行了部署。

该局贯彻学习温电行风[2009]14号《关于做好省电力公司2009年度行风暗访问题整改工作的通知》、浙电行风[2009]18号《关于做好2009年行风暗访问题整改工作的通知》和《浙江省公司2009年度行风暗访报告》。该局针对报告中提出的问题，分析自身是否存在的不足，是否存在报告中没有提到但现实存在有关行风建设和优质服务问题，要求做好分析和提出整改措施，开展持续性自查工作，务必要严肃劳动纪律和服务质量，切实执行服务窗口环境、标识、服务功能等统一要求，营业时间要求、规范着装、完善和落实国家电网公司“三个十条”和业扩报装及收费方式等有关情况，保持营业场所环境卫生整洁、加强业务知识的学习和技能素质的提高，熟悉工作流程、提高故障报修响应速度和抢修工作质量；切实改进和加强行风建设，不断提高供电服务质量。

12月2日，该局清江供电所根据《浙江省公司2009年度行风暗访报告》，结合《浙江省电力公司2009年度行风暗访评分表》评分内容、评分标准，要求各班组（特别是窗口、装表、查勘、抄收人员等）在每天的班前会逐段认真学习该《报告》，并要求学习与自查相结合，根据该局部署的要求，切实做好行风建设和优质服务工作，真正要把《报告》的内容学深学透，深入开展查漏补缺工作，打好基础，真正树立起供电企业行风建设和优质服务的新形象。