元旦、春节将至,为确保节日期间的电力供应,同时也为2010年电力市场开拓奠定基础,近日,安义县公司组织相关专业部门深入客户用电一线,开展节前需求侧用电调研。
此次调研活动主要包括四方面内容:一是详细了解客户当前生产经营情况,未来发展趋势及客户长远规划;二是全面掌握客户用电情况,主要涉及客户用电设备种类、容量、负荷特性及未来用电负荷变化等情况;三是了解客户在用电过程中存在的难题,为其改进用电方式,减少产品单耗,降低用电成本出谋划策;四是征求客户在业扩报装、电力供应、电费收缴等方面的意见和建议,不断优化业务流程,提升供电服务品质。
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