12月15日至16日,宁国供电公司根据农村山区的特点,有针对性地开展设点收费、安全用电宣传和优质服务工作。
为方便山区用户交费,加强营业催收和安全用电的宣传工作,仙霞供电所营业班集体行动,携带POS机分别到大庙、立新、水口等偏远台区设置临时收费点,约定时间收取电费,并利用宣传大喇叭进行安全用电和营业知识宣传,现场向广大用户发放《低压客户服务手册》。同时对没能及时赶到的用户,员工们还身背工具包,手拿宣传册,深入到用户家进行催收、宣传和开展服务巡视工作。
由于提前进行了准备,营造了良好的宣传氛围,该活动不仅受到客户欢迎,供电所的营业、安全及服务工作也取得较好的实际效果。
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