盱眙供电：多方征求服务意见

“表扬的话语、肯定的意见请不讲或少讲，请多提意见与建议。”12月17日下午，作为多方征求服务意见的一部分，盱眙公司面对面听取22位大客户代表及10位行风监督员的意见与建议。

在简要汇报了一年来的供电服务工作后，该公司负责人表示，召开大客户代表及行风监督员座谈会，旨在真情地加强沟通、真诚地征求意见、真心地改进服务。4位大客户代表及来自县纠风办、县经贸委的两名行风监督员就电费退补、电费预结算、设立企业工程办等事宜发表意见。如设立企业工程办，不要客户在相关部门之间“跑腿”，“一个门”受理并协调解决客户用电申请、增容扩建等所有事宜。

临近年底，为改进明年的供电服务，该公司拟定多方征求意见的“一揽子”计划。12月15日，邀请了部分县人大领导及人大代表“看电力”、提建议、谈要求。12月16日至21日前，该公司6名领导将分头带队走访各乡镇党委政府，了解服务薄弱环节。月底前还将邀请政协领导及政协委员为供电服务“把脉”。

除“走出去”、“请进来”面对面征求意见外，该公司还向各村、各工矿企业、行风监督员及部分人大代表、政协委员寄发征求意见卡1000份，大范围征集服务意见。