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12月20日16时35分，福建省南平市延平区北门岭60号的6户客户，全部在报装当日通上了电。
12月20日8时10分，福建省南平军分区离职干部休养所的张少尉来到南平电业局城区营业厅，一次性申请了6户报装。6户报装要在同一天完成，这在该局推出“一日通电”服务后还是第一次。
南平电业局业务受理员在核实相关信息后，立即电话通知勘测员。现场勘测后，勘测员认为这6户客户均符合装表条件，便立即将信息反馈至受理员。受理员一面通知张少尉到营业厅交装表工料费，一面通知装表班。随后，6个装表接电小组同时出发……
“现在供电企业的办事效率真是高，从申请到通电只用了一天，你们的办事速度都快赶上‘火箭’速度了！”张少尉说。
南平电业局推出“一日通电”服务，向社会承诺：城区居民客户只要具备装表条件，在1个工作日内便能完成装表接电，原来则需要3个工作日。该局为此建立了三项保障制度：一是报装勘察联动制，在居民客户报装的同时立即将信息告之勘测员，确保半个工作日内完成勘测工作。二是流程跟踪制，完善后台支撑系统，设置专人对流程进行全程跟踪，以小时为单位细化流程节点。三是信息归档责任制，要求档案员当日必须完成居民用电报装信息、资料的归档。
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