盐津公司优质服务助推售电量再创新高

面对金融危机的影响，盐津供电有限责任公司以加强优质服务为重点，采取有力措施积极应对，不断巩固和拓展电力市场，努力扩大电力消费，增供扩销取得显著成效。2009年售电总量达到5.4亿千瓦时，同比增长59.48。这是该公司连续5年电力销售创新高。

2009年，针对金融危机形势，盐津供电有限责任公司把改善优质服务作为促进增供扩销的重要措施来抓，在密切关注经济政策变化、加强市场调研的基础上，加强对电石、水泥等工业企业生产的跟踪服务，有针对性制定措施主动帮助客户协调解决用电过程中的相关问题，即缩短业扩报装时限，进一步优化服务流程，努力让客户办理事务方便、快捷;科学安排计划性停电，做到生产企业设备检修与供电设施技改、检修统筹安排、同步进行，最大限度地做好供电服务，确保用户早用电、用好电。

该公司大力挖掘市场潜力，抓住县域交通等基础设施建设再掀高潮的机遇，在寻求新的规模负荷增长点上下功夫，同时瞄准城乡居民用电市场，开展电力服务入社区、到田间、进农户等活动，不断拉动非工业用电量持续增长，2009年底供电客户已发展到54080户。加快推进以农网改造为重点的电网工程建设，着力解决10kV配网“卡脖子”、设备超负荷和供电可靠性低等问题，年内相继完成了总投资3052万元的5个电网改造工程项目，进一步改善了电网结构，提高了电网的供电能力。全面完善应急预案，加强调度管理，科学安排运行方式，营造出和谐有序的供用电局面，为增供扩销奠定了坚实基础。

来源：云电新闻网