为再接再厉,做好今年的沿海大开发供电服务工作,灌南县供电公司总经理何亮在2009年12月31日召开的灌南县委9届6次全委扩大会上,向全县人民做出四项承诺。
一是主动融入发展大局进一步转变思想,改进作风,按照上级要求,紧跟县委、县政府工作思路和工作节奏,做到执行任务不讲条件,工作质量不打折扣。举全公司之力,全面推进县委、县政府关心的重点工程,做好亚新钢铁和兴鑫钢铁、巨隆特钢、宝硕特钢、润鑫钢铁、华尔化工等所有重点项目服务工作,主动对接,特事特办。同时,加强与县招商局、各园区、各乡镇保持联系,努力做到服务关口前移,重心下移,只要有新的用户进入,就立即主动介入,及时沟通,全程服务,确保重大项目落户到那里,供电跟踪服务到那里,动力之源就送到那里。
二是主动提升服务水平。2010年,公司将继续推行分级管理、专人负责的“客户经理制”服务模式。深入推进企业标准化管理,提高电力故障判断准确率。加强应急体系建设,增强抢修应急处理能力。推行服务质量问责制,对服务造成影响的人和事,严格追究,严肃处理,决不手软,力争在高效服务、优质服务、诚信服务上求得新突破。
三是主动争取电网项目。超前谋划沿海开发电网发展规划。坚决按时完成110千伏六塘变电站增容和北陈集变电站、220千伏李集开关站工程。积极申请堆港开关站提前升压为220千伏变电站,确保全县高速增长的用电需求,为沿海大开发奠定坚实的电力供应基础,注入强劲的发展动力。
四是主动适应管理要求。进一步贯彻落实江苏省电力公司人财物集约化管理和信息化建设任务,主动寻求电力行业精细化管理要求与地方经济发展需求的最佳结合点,努力为全县经济社会发展大局提供更加优质、高效、全面的服务。保持公司又好又快科学发展的良好态势。
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