2009年12月31日,随着河南省洛阳市伊川豫港龙泉铝业的最后一笔6396万元电费资金转账成功,洛阳供电公司2009年度电费全部结零,交费系统显示:电费回收率达100%。
洛阳供电公司加强与用电客户的沟通和交流,随时掌握客户的经营状况,密切关注其生产经营状况和资金流向,千方百计为企业排忧解难,赢得了企业的理解和支持。该公司还加强对重点行业的电费回收监控,落实专人盯守,提早采取防范措施,确保不发生新欠电费,对一些存在经营困难的企业,采取分期抄表、分次交费、预付费等方式,有效防范电费回收潜在风险。
洛阳供电公司在不断完善供电营业厅交费的基础上,积极与各大银行合作,推行银行储蓄账卡代扣电费、预存电费、超市代收电费等多种交费方式,并在供电营业厅安装自助交费终端,在社区内开办电费现金代收点,大大方便了客户,保证了电费顺利回收。
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