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凤庆供电公司在2009年底召开全县客户委员、行风监督员暨新春答谢会上，公司董事长、总经理就公司一年来的供电服务工作情况、电力营销和优质服务工作取得的一些成绩向与会代表作了总结汇报。
一是公司以客户关系委员和行风监督员代表会议为载体和渠道，增进与客户沟通交流，充分听取社会各界对公司行风建设的意见和建议，密切供用电双方关系，进一步改进和提高公司优质服务水平。
二是加大对乡镇电网的改造建设力度，科学规划电网，提高供电能力，从根本上解决乡镇电网设备陈旧老化、供电质量差等问题，为优质服务工作打下物质基础。
三是一年来公司始终以学习实践科学发展观为指导，以南网方略统揽全局，深入联系南网方略对生产经营的实际指导意义，把南网方略理念融入公司各项具体工作。
四是加强管理，科学调度，实施增供扩销计划，尽力减少客户停电时间，确保正常供电，供电水平有了明显提高。公司在自身艰难发展的同时，主动承担社会责任，充分调动技术力量，利用公司资源，积极支持地方经济建设。
五是为进一步加强优质服务工作，确保全县安全可靠供电和有序用电，服务全县经济又好又快发展，公司通过制定各类专项保供电预案，演练预案，确保顺利完成全县重大活动、重要节日和国庆期间生产生活安全保供电工作。
六是本着“严谨科学、求新务实”的工作作风，加大安全生产基础建设力度。不断加强优质服务管理，强化职工服务意识，从而促进公司各项工作逐渐走上规范化、标准化。
会上县委领导对公司2009年开展的各项工作给予充分肯定，保证了全县人民的用电需求，达到县委和政府以及客户满意的效果。希望公司继续发挥优越条件，努力提升安全生产管理基础，加强与客户的沟通交流，努力提高优质服务水平。
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