“供电企业对我们的困难‘一事一议’,供电服务就是质量好、效率高啊!”1月8日,山东聊城经济开发区一家钢管企业负责人握着聊城供电公司营销部员工的手,不住地感谢。
近年来,聊城市钢管加工业蓬勃发展,已成为全国重要的钢管加工和集散地。2009年,仅工业园区新申请用电的金属冶炼及钢管加工大客户就有10户,总容量达10.5万千伏安。聊城供电公司实行了业扩报装“一事一议”制度,规定在安排各项生产经营工作时以客户为先,为客户业扩报装提供“直通车”;当重大业扩工程内部环节不畅时,业扩主管部门提交市公司领导“一事一议”,迅速解决问题。
聊城供电公司还在业扩流程上简化审查环节,供电方案的审查实行网上会签,业扩报装效率大大提高。2009年,聊城供电公司高压客户新装送电容量达32.45万千伏安,同比增长43.86%。
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