安义县公司党员“一带二”帮带助力窗口建设

安义县公司在创建“人民群众满意的服务窗口”活动中，注重发挥党员“一带二”心桥工程的帮带功能，以点带面，不断提升窗口的优质服务水平。

2009年，该公司营业大厅有新进女员工8名，缺少工作经验。为此，该公司党委及时将党员陈娇调入大厅担任负责人，并与三名有工作经验的营销人员共同做好“一带二”工作。经过党员帮带，新进员工的思想水平和服务技能有了飞跃提高，服务方式不断创新，大厅推出的礼仪服务、“三语”讲解、残障及老年人绿色通道等特色服务令人耳目一新，多次得到省、市公司及县领导好评。在长均所营业厅，两名年轻女员工李文静、应洁也在党员班长杨柒花的悉心指导下，很快掌握了服务的相关要求和技巧，营业厅也获得市公司“青年文明号”光荣称号。

与此同时，在公司其它营业窗口，党员与非党员员工都结成了“帮带对子”，实行了业绩连带考核，有力促进了公司整体服务水平和对外形象的提升。

来源：中国农村电气化网