宁都供电公司为客户着想优化供用电环境

江西宁都公司按照《供电营业规则》中的规定，结合实际，完善了无功管理方案，成立无功管理领导小组，扎实开展工作。该项工作的推广、应用和操作，得到了广大用电客户的支持和配合。

为了达到减少网损及改善各级电压网络电能质量的目的，该公司加大无功补偿设备的投资力度，在不同等级电压的公用线路上，按有关标准设计和安装电容器共41台，容量达4856千乏，由电力调度中心根据功率因数运行数据和负荷、电压变动，及时通知供电所（站）投入或切除，防止大电网无功电力倒送，以达到无功电力就地平衡，公司输电网络的功率因数从原来的0.88上升至目前平均0.93，很大程度上调节和平衡了公用线路功率因数。

该公司为提高低压线路的功率因数，同时也为用电客户着想，使用户生产达到利益最大化，从节电、提高电机工作电压、改善电机工作状况、延长机电设备使用寿命等角度向该类客户宣传、解释电容补偿器的作用。公司相关部门认真开展无功补偿装置的安全运行、投切等方面技术咨询服务。基层一线员工免费为新、老客户安装、调试电容器，建立健全客户电容器档案，对所辖区域的用户无功补偿装置开展日常管理，不定期检查电容器运行情况，做好记录，并指导客户正确操作和使用，以达无功平衡，动力用户安装无功补偿设备使供用双方达到了互惠互利。

一年来，共有186户用户安装了电容补偿器，容量达2135千乏。同时，该工作的开展进一步拉近了与客户的距离，提升了优质服务形象，一线员工的服务态度和行动得到广大客户的一致肯定。

来源：中国农村电气化网