南川供电公司电费短信通贴心便民服务

1月21日，笔者从重庆市南川供电公司获悉，从2月1日起，该公司将通过移动电话网络及时将用电信息通过手机短信的方式发给客户，方便客户缴纳电费。

从1月14日，南川供电公司就通过电视、报纸及举办的宣传活动向广大用电客户进行了“电费短信通”业务的广泛宣传。客户无需交纳任何费用，只需出示身份证，提供移动手机号码和用电户号，就可直接到供电服务大厅办理。开通“电费短信通”后，95598工作人员将在抄表例日后的2个工作日内，将客户的上月用电度数及费用发到客户手机上。客户在获取信息后则可选择时间缴纳电费，如客户因其他原因忘记在规定的期限内缴纳电费，95598工作人员则会再次向客户发出催收电费短信，提醒客户尽快完清电费。

在城区客户服务中心，正在办理电费短信通的余先生是某企业的白领，他告诉笔者。以前，因为自己工作较忙，经常都忘记了缴纳电费，经常都是供电公司员工上门催收才缴纳。其实不是不想去交，确实是事情多搞忘了。现在好了，第一次短信提醒忘了，还有催费提醒，再忙也不怕了。

拒了解，从办理电费短信通业务以来，已经累计有4000多户客户办理了该项业务。此项便民业务是南川供电公司增设服务网点、开通邮政储蓄代收、变更双月抄表后的又一创新举措。