迎峰渡冬期间，河北临漳县供电公司采取系列措施确保了安全优质供电，客户服务中心结合自身职责，加强了优质服务力度，助推了迎峰渡冬期间优质服务氛围。
该公司客服中心严格执行“首问负责制”、“限时办结制”，95598呼叫中心对系统进行了全面维护，确保双人座席，对客户关心的热难点问题解释到位，并制定了优质服务应急预案。
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