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随着春节的临近，为了能让百姓过个亮堂年，切实加强春节期间供电优质服务工作，确保让全市人民过上一个和谐安定的春节，宝鸡供电分公司针对春节期间返乡人员多、居民生活用电负荷增长大、将出现用电高峰等特殊情况，在全供电区全面推行“光明工程”的春节保电优质服务举措为确保向宝鸡城乡人民的用电需求。
近日，宝鸡供电分公司下发了《2010年“春节”保电方案》，对春节期间的保电工作进行全面安排部署，确保宝鸡地方电网安全稳定运行，确保城乡居民、重要用户、场所的安全可靠供电。此次保电的时间为2月10日至2月21日，历时11天。
为确保保电工作万无一失，该公司一是成立了保电领导小组及工作小组，负责组织、指挥、协调处理相关保电事宜。
二是周密制定保电预案，编制事故预想，组织反事故演习，合理安排运行方式，加强电网统一调度。
三是要求所属各单位，必须在1月28日前安排一次特巡，对供电线路和设备进行检查，查找薄弱环节，列出需要整改的项目清单，并在春节前完成改造，保证春节期间配电设备“零缺陷”运行。同时，结合特巡做好配变负荷测量、监控工作，及时发现容量不足的过载配变，在春节前进行增容改造，满足春节期间负荷增长需求。并对居民用户安全用电情况进行一次全面排查，特别对外出打工、久而不用的居民户的进户线等供电薄弱环节进行全面清查，及时对不满足供电要求、存在供电安全隐患的线径小和老化线路等在春节前整改到位。
四是加强96789及抢修值班管理，确保电话24小时畅通、抢修及时，要求96789座席应严格按照服务规范做好春节期间的热线服务工作，对于客户所反映关心的问题，要耐心答复、合理解释、立即处理，并根据客户所留联系方式做好信息反馈工作，确保服务质量不走样。
五是安排好节日值班，坚持领导24小时带班制度，提前安排好节日抢修车辆、人员和物资的准备工作，要保证充足的抢修队伍和备品备件，做好应对重大事故或同时发生多起事故的各项准备工作，1月30日前各县局必须对本单位的抢修备品、备件进行一次清查，做好统计、记录，对缺失的备品、备件必须在春节前补充完善；要保证故障抢修车辆车况良好，移动发电车检查准备和调试到位，落实责任人员，确保随时待命。确保抢修的组织、人员、材料到位，故障抢修工作快速、有效。
六是加强网络与信息安全保障工作，进一步完善信息系统防范措施和应急预案，加强对防火墙、入侵检测、漏洞扫描、网站主页监测、身份认证等方面的重点防范，确保系统信息系统安全。
七是明确保电期间严格执行陕西省地方电力集团有限公司《关于加强节假日保电的规定》，确保保电期间调度指挥系统的政令畅通和电网安全稳定运行。
八是春节前，公司保电检查组将对所属各县局保电工作开展情况，保电方案，应急预案制定和演练情况，设备巡视、维护、消缺等情况进行一次全面系统的检查。以标准化为出发点制定应急处理预案，确保重要部门、大型活动场所及城乡居民用电，做好紧急事故抢修、物资准备、后勤保障等工作，相关部门24小时值班，做到有险必接、修必修好。
九是高度重视节日期间的稳定工作。保证节日期间信息畅通，加强信访工作和重大突发事件的信息报送，发现问题及时妥善处理，要把促进改革发展、关心群众利益和维护社会稳定有机地结合起来，从根本上减少和控制越级上访问题的发生。
十是确保重要用户、交通运输、旅游景点、大型活动的安全可靠供电。
标签：春节保电,宝鸡供电
