春节临近,星子县供电公司高度重视春节期间电网安全和保障供电工作,为保证广大市民度过一个欢乐祥和的新春佳节,特别制定了多种举措确保春节期间居民用电无忧。
该公司一是提前对所有线路进行了清障,对全县配电线路及变电设施进行了全面的检修和消缺,对各台区负荷进行了预测,并于2009年12月更换了34台变压器总计容量3560KVA,2010年1月底再次更换了40台变压器总计容量5120KVA,有力确保了春节用电可靠率。
二是加强调度、抢修、运行值班力量,并成立了由各骨干员工组成的抢修队伍,人员、物资、车辆全部到位,确保在电网发生异常时,能及时快速恢复电网正常运行。
三是加大居民居家用电安全检查宣传力度,为了确保市民在春节放假期间的用电安全,该公司加大宣传力度,提醒广大市民在春节假期前聘请专业电工对自家的电器、线路、开关及漏电保护器进行全面检查。
四是开通绿色通道方便居民购电,考虑到春节期间多数家庭用电量较大且外出务工人员在家时间短暂,公司将抄表收费时间提前,并依照本地习俗,特别在年三十前电话催促用户缴清电费,并提醒广大居民采取预存电费方法以免购电不足影响正常用电。
五是加大95598服务热线的宣传力度,由于务工人员对公司服务不甚熟悉,公司通过电视媒体、宣传车等多渠道宣传95598服务热线。
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