虎年春节期间,长乐电网总体运行平稳,全网未发生影响较大的设备事故和停电事件,电力供应充足。
春节期间,长乐供电公司以“高、严、细、实”的工作理念为指导,通过切实加强电网运行和设备运行管理,确保了电网和设备安全,全市人民度过了一个温馨祥和的春节。该公司认真做好春节期间的安全生产和稳定工作,全面落实各项保电措施,保证重点区域、重点用户和广大人民群众的用电需求。针对电力系统可能发生的各种突发事件,详细制订了各项应急预案。
该公司还加强节日期间热线坐席、故障抢修、营业收费等值班安排,从2月13日到2月18日,节日期间长乐电网供电服务保持“零投诉”,并且电力呼叫中心人工服务满意率高达100%。此外,节日期间,长乐供电公司所有营业网点均正常营业,值班营业员表示:“只要方便广大市民,节日不休也是值得的。”
通过各项有力措施,长乐电网得以在春节期间平稳运行,长乐市民都度过了一个亮堂堂的幸福年。
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