2月20日,春节过后上班第一天,陕西汉中供电局95598客服热线统计数据显示,从除夕到正月初六,95598话务受理量为223次,较去年春节长假期间下降21%,其中咨询类业务占95%以上,配网故障报修仅2起,均在第一时间快速排除。
据悉,为确保群众亮亮堂堂过大年,汉中供电局成立领导小组,周密编制保电方案,全局动员构建立体防线。该局与省调度中心密切配合,调整和控制好汉中电网各电源点的出力和主要联络线潮流,确保电网稳定运行;科学安排电网运行方式,加强设备维护和巡查;严格执行政府批复的有序用电预案;确保24小时通信渠道畅通;对党政机关、新闻媒体、交通枢纽、居民小区等重点保电客户,在多次对供电线路进行“拉网式”检查的基础上,应急抢修队伍和移动式应急电源设备24小时待命;落实好优质服务的各项措施。春节期间,该局300余名员工坚守岗位,以“零差错”确保了春节保电万无一失。
标签:汉中供电局,春节保电,“零差错”