乐清电力把新春服务的暖意送给千家万户

每年的春节前后，对于浙江省乐清市来说外出经商的商人们陆续在这一时间踏上了回家乡的路。返乡居民用电问题成为供电企业春节前后服务的主要对象，及时帮助他们解决用电难题，让他们度过一个舒心惬意的传统的新春佳节；浙江乐清市供电局为了让广大的返乡客户满意，以热情的服务，真诚的帮助，提前把新年的关怀，送到了千家万户。

据悉，乐清市每年有大批经商人员奔赴全国各地。年初离家年底归，这个特殊群体的用电问题一直是该所关注的重点。随着新年的临近，为保证外出经商人员回家能够正常用电，该局下属的抢修服务人员深入到用户家中帮助其检查线路，积极维护，及时帮助他们恢复送电。“现在我们做生意的人，外出挣钱多不容易啊，虽然挣到一些钱，但钱可要花得的明白啊”，外出回家的用户不知供电服务的变化，前来营业厅办理用电手续时常都有这样的顾虑，为让他们能舒心用好电，能安心缴费，大厅工作人员热情讲解，耐心询问，并将有疑问的地方记录在案，及时通知相关人员前往现场查看，以尽快的速度消除用户的顾虑。

该局真诚的服务，可亲的笑容，让广大用户在感受到真诚服务的同时，也享受到节日里真情的暖意。此外，在该市还有一些因儿女离家无人照料的孤寡老人、单亲老人，他们的用电维修问题也是工作人员所关注的。每逢佳节期间，该局党员先锋服务队或抢修服务人员总是主动给老人们送去关怀，检查线路是否老化，供电是否正常，积极的向他们宣传安全用电，让他们安心的用电，让真诚服务的笑声遍布在该市城乡各地。