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3月3日上午，新沂供电公司启动“绿色电能，创新奉献”优质服务主题活动，公司100余名干部员工参加了启动仪式。
据了解，该公司启动“绿色电能，创新奉献”优质服务主题活动，旨在贯彻国家电网公司实施“塑文化、强队伍、铸品质—供电服务提升工程”的要求，践行“四个服务”企业宗旨和“真诚服务 共谋发展”服务理念，进一步提高优质服务水平，提升“国家电网”品牌形象。围绕地方经济建设和企业发展的中心任务，围绕政府、社会和客户关心的重点和热点问题，该公司实施的“绿色电能，创新奉献”优质服务主题活动内容包括“安全保供电”、“绿色促发展”、“智能求创新”、“卓越铸品牌”、“真情迎世博”和“城乡奏和谐”等六个专题活动。各项专题活动涵盖公司优质服务各个领域和多个专业，既延续诠释了电力系统的优良传统，又具有鲜明的时代特色，整个活动贯穿全年。
为确保主题服务活动取得实实在在效果，该公司要求在认识、组织、落实和宣传上做到“四个强化”。充分认识开展优质服务活动是公司树形象、铸品牌、提高市场竞争力的重要手段，切实把“绿色电能 创新奉献”优质服务主题活动策划好、组织好、开展好。要明确活动的组织机构、责任部门和配合部门，认真制定具体的实施方案，加强协调，紧密配合，确保各专题活动保质保量地完成。要与日常工作、推进诚信建设和加强作风建设相结合，把主题活动贯穿于公司推进“两个转变”、确保电网和企业稳定、高效完成电网建设任务、加强经营管理等各项工作中，切实履行社会责任。切实提高员工队伍道德修养和综合素质，弘扬求真务实、真抓实干精神，力戒“表面、表层、表演”。要对活动进行跟踪报道、深度报道和重点报道，真实反映各单位在本次活动中取得的成绩。
启动仪式上，该公司还开展了宣传活动，宣传电费缴费方式和《江苏省电力保护条例》等内容，现场办理用电业务，受理用电咨询、客户投诉举报，积极推广节能新技术、新产品，红马甲抢修服务队到现场为客户提供服务。活动上午，该公司现场为客户解决疑难问题11处，发放节能减排、电力法规、电力设施保护、安全用电、服务等宣传材料5000余份，红马甲服务队上门为客户处理故障9处。
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