“今年公司结合营销管理‘三提升’活动,做了扎实有效的工作,特别是在基础建设方面,给我们更换了新的办公桌椅和床,对房屋进行了粉刷,这次又给我们营业室装上了空调,从此,我们再也不用取暖生火烟熏火燎了,房间也因此洁净了许多,屋子里总是暖洋洋的,结束了火炉取暖过冬的历史。”这是华亭分公司策底供电所所长薛宏伟告诉笔者的一番话。
今年以来,平凉供电公司采取多种措施,全面加大了营销基础设施硬件建设力度,想法设法彻底改变基层供电所办公条件,为实现营销精准化管理奠定了基础。
一是对所有营销窗口硬件建设情况进行了全面调查摸底,确定了营业窗口建设三年计划,结合41个省级标准化供电所创建目标,加大了对营业网点建设力度,目前完成了13个供电所营业窗口装修和房屋渗漏处理。
二是加大了营销办公设备建设力度,从硬化院落、绿化美化、安装户外健身器材等环节彻底改变职工生活,配置办公桌椅228套;改善了基层供电所办公生活环境。
三是对88个乡镇供电所网络带宽从512K升级为2M,对计算机等办公设施进行一次全面升级更换,配置计算机241台,票据打印机76台,针式打印机29台。其中城区供电所计算机全部更换为双屏计算机(38台),全面提高营销业务应用系统运行速度,提高业务办理效率。
四是完成3个24小时自助缴费终端,建成电动汽车充电桩3个。
五是积极筹集资金给策底供电所营业厅、宿舍、马峡、南川供电所营业室安装了空调,这是该公司改善基层职工办公生活条件又一举措。
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