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当涂供电携手邮政 拓展便民缴费新渠道

作者:朱君霞 邢龙龙  2011-06-09

【本网讯】为进一步扩大缴费渠道,6月6日,安徽当涂供电公司正式开通全县邮政网点代收电费业务,共计21个收费网点遍布城乡各处,为客户缴纳电费大开方便之门。

该公司多次与邮政方面进行洽谈,以省公司委托代收电费协议书为框架,同时又汲取市公司邮政代收电费的经验,拟定了自己的委托电费协议书。该公司在协议中融入长效沟通协调机制,强强联手共同为用电客户做好服务。协议签订后,为做好宣传工作,在各收费网点通过打滚动字幕的方式向用户告之,邮政代收、代扣电费相关事宜。

为做好公司与邮政双方的日常协调工作,双方确定了各自固定的联系人,同时该公司将邮政各网点的负责人及联系方式通过邮件下发到各供电所,方便供电所与邮政代收网点的沟通。

加上先期已成功投运的24小时电费自助收费系统,以及先前所固有的农业银行代收、代扣电费、网银缴费、收费大厅坐收等多种缴费方式和渠道,当涂供电公司已形成可供客户自主选择的多样电费缴费体系。极大地方便客户选择适合自身的缴费方式。

来源:中国农村电气化网

标签:便民缴费,当涂供电

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