河南省荥阳市电业局开展“电力顾问进企业”活动

近日，河南省荥阳市电业局以“电力助崛起 服务大中原”为主题，召开专题会议，大力开展“电力顾问进企业”活动。通过活动，加强有序用电管理，提升客户安全节能用电意识，并不断增强供电服务能力，确保客户用电安全可靠。据悉，在此次活动中，该局将安全隐患排查治理工作放在首位。

一是切实提高供用电安全运行管理水平。该局组织精干力量，从电网结构、供电设施、供用电合同签订、安全运行管理等方面对供电侧隐患认真排查，明确整改时限，落实整改资金，加强监督检查，切实将优化整改工作落到实处；建立重要客户隐患排查治理工作台帐，逐户逐条逐项记录客户隐患、提出治理措施并跟踪客户治理情况，确保逐条落实整改到位。

二是深入现场，主动协助客户开展安全检查。该局积极履行用电检查职责，对重要客户提供主动上门服务，从客户供电电源的配置情况、应急电源的类型及数量、用电设施的健康状况、应急预案、运行管理、电工人员配备和持证上岗等方面对客户侧隐患展开排查，帮助客户认真分析隐患原因及严重程度。

三是加强沟通，建立联动机制确保隐患治理“四到位”。该局开展客户隐患治理工作的同时，加强与政府沟通汇报，建立“政府主导、客户整改、供电企业提供服务”三位一体的工作机制，针对各类用电安全隐患要做到“通知、报告、服务、督办”四到位，不断提升客户供用电安全管理水平。

四是多措并举，调动客户隐患整改积极性。该局通过配备专职客户经理、提供安全用电咨询服务、组织电工定期培训、开展客户电工互查等方式，增强重要客户安全隐患意识，加强客户用电安全隐患自查的能力，提高客户整改的积极性和主动性，由“要我改”向“我要改”转变。开展重要客户应急演练活动，通过供电企业与客户预案演习，使应急预案有效衔接，切实提高事故应急处理能力。