濮阳公司：95598“天气墙”服务迎峰度夏

【本网讯】6月27日，河南濮阳公司95598客服信息班日报表将当日天气情况记录在墙，被大家称为“95598天气墙，”以便时刻掌握天气信息，有效应对话务高峰期，确保迎峰度夏期间95598服务热线高效运行。

在“95598天气墙”上，可以看到当天的天气情况、备班人员、话务预警三方面信息，每日由当值值班长早晚负责查询天气情况，如遇天气突变或恶劣天气，将以短信形式告知用户作好防雷及安全用电准备；及时预测话务量，在突发话务高峰时段，及时通知备班座席，确保95598服务热线24小时为广大电力用户提供畅通、高效、快捷的服务。

来源：中国农村电气化网