【本网讯】“现在真是方便,出门遛个弯儿也能把电费交了。”6月29日,家住河南许昌市罗庄社区的王大妈在家门口新设立的电费代收点,不到一分钟就交上了电费。当天,和罗庄社区电费代收点一样,全市新增加的12个电费代收点正式投入使用。
为切实解决居民客户缴纳电费不方便的问题,许昌供电公司根据不同的客户群体,充分利用各种社会资源,不断完善缴费服务举措,全力打造和建设“10分钟缴费圈”。
该公司与河南国都时代科技有限公司合作,联合推出了缴费通服务平台,该平台可随时为客户提供电费查询、缴费服务,还可将现金、银联卡、充值卡、手机短信等多种缴费方式综合在一起,实现了电费回收方式的多样化。
该公司还进一步加强银企协作,充分利用金融机构网点多的优势,初步形成了以农业银行、许昌银行、邮政储蓄等金融机构为重点的缴费网络。其中,该公司与许昌银行联合推出的24小时电费缴纳终端更让市民电费缴纳全天无忧,赢得了居民客户的广泛好评。
如今,许昌居民客户的缴费方式已有银行、邮政、便利店、大型超市、24小时自助缴费终端等10余种,电费缴费网点也增加到126处,越来越来多的居民客户和王大妈一样,感受到了“10分钟缴费圈”带来的便利。
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