【本网讯】7月19日上午,台山供电局在五楼会议室召开2011年度上半年电力营销工作总结会议,局长吴强盛、副局长陈一捋、营业部主任等22人出席了会议,会议由黄金肇主任主持。会议上,总结了营销各专业上半年重点工作完成情况和存在问题,并布置了下半年重点工作。
会上,黄金肇主任指出2011年上半年营销整体指标完成较好,全局排名在中上水平,取得的成绩是全体员工共同努力的成果,充分体现了大家在工作中真正“眼盯指标”,并能通过有效结合县级供电企业达标和供电所规范化管理,全面提升了营销服务水平;下半年要重点做好县级达标和供电所规范化验收工作,同时继续加强完善营销基础数据,做好第三方客户满意度调查配合工作。
随后,副局长陈一捋作了2011年上半年营销工作点评及下半年工作部署,他提出优质服务工作是营销环节的重中之重,我们要强化指标,通过稽查工作,推动和深化内部专业工作内涵,提升客户体验点和满意度,在薄弱环节多思考并有针对性对开展,对因工作态度引起客户投诉的,要严格考核。
最后局长吴强盛跟大家分享了省公司“精、简、益、顺”四字管理理念,勉励大家要在工作中认真思考,简化工作表单,下达任务要清楚,提高专业管理水平和能力。
标签:营销,台山供电局