【本网讯】为全面促进效能提升,提高供电企业行风建设及优质服务水平,7月18日—20日,江西资溪供电公司结合工作实际,开展走访客户活动,为做好迎峰度夏供电优质服务工作增添了新的内容。
此次开展的这项活动,旨在加强供电企业企业与客户间的沟通和联系,介绍当前供用电形势,了解客户需求,尤其是帮助企业客户解决用电难题,进一步增强供电企业服务社会、服务客户的动力,不断优化公司形象,使公司在服务地方经济发展的进程中,充分展示自身形象。
公司党政领导班子对全县12个乡镇分包责任区,各自对划分的责任区内主要用电户进行逐一走访,面对面交谈,征求客户意见和建议。对发现的问题能当场解决的就当场解决,若不能当场解决的问题,进行及时整理汇总,以最大的努力争得客户的满意。
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