【本网讯】日前,河北省迁安市电力公司在华北电网公司新农村电气化示范村——大五里供电辖区大石河村,召开现场观摩推进会,推广线损管理标准化示范台区经验。
在散住居民配电台区,应用远程预付费智能系统的突出特点是:点多,面广,难度非常大。但夯实这个基础,对强势推进县级供电企业智能电网建设,至关重要。为此,迁安市电力公司,将大石河村一个260户的散住居民配电台区,应用远程预付费智能系统,作为线损管理标准化示范台区试点。
经过一年的探索与实践:实现了远程抄表和预付费制,改变了传统的抄表收费方式,增强了线损管理的透明度,优化了人力资源配置,进一步提升了服务质量,促进了电费收缴,超前与网公司管理模式接轨。
远程预付费智能系统,是以客户电能计量表为终端,以所内电脑后台为核心的小型闭环管理系统。它是在每一面电表集装箱内安装一台线损分析监测仪表,对线损波动状态进行全天候实时监测,在变压器GP柜内安装一台智能载波抄表集中器、一套无功自动补偿装置。
通过电力线路载波,对每一块电能表全程或某一时段的峰谷平电量和卡表运行状态等各种数据信息,随时进行自动采集,并传至智能载波抄表集中器,再由智能载波抄表集中器,通过手机卡将各种数据信息直接反馈到所内电脑后台。从而,既有利地保障了计量表计的正常运行,又增强了线损管理的针对性。为方便客户,在收费过程中,他们把远程预付费与通过IC卡现场受理相结合。
对于预付电费不足的客户,实行短信提醒客户。月底,通过客户自取与送达相结合的办法,及时将电费票据发给客户,主动接受监督。应收必收,收必合理的智能保障与追求卓越、努力超越的优质服务对接,产生了这个示范台区99.6%以上居民客户满意的示范效应。在该村,此台区以外的很多客户,期盼早日享受这种服务。
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