【本网讯】连续多天的雷雨高温天气给温州电网和高压用户的安全造成威胁,为确保重要客户安全可靠供电,7月25日下午,温州瓯海供电分局领导带领客服中心人员走访温州民政实业发展有限公司、沿海铁路浙江有限公司等重要客户,开展设备特巡,商讨保供电事宜,为客户用电排忧解难。
每到一处,工作人员都仔细检查客户的安全用电措施,帮助排查安全隐患,深入了解客户的用电实际情况和服务需求,并对配电房的安全器具、防小动物设施、电工配置方面提出了整改意见和建议。针对温州民政实业发展有限公司近期增容至2000千伏安的业扩工程,工作人员实地查看了土建工程进展情况,并与客户进行积极沟通,在保证该公司现阶段日常用电需求的同时,通过联动机制,全程跟踪督促业扩流程,进一步确保客户特殊时期和长远用电需求。
在沿海铁路浙江有限公司,电工向工作人员现场演示了温州火车南站新投运的配电房远程监控系统,通过该系统可以第一时间发现设备故障,及时应对各种突发用电事件,对火车南站的正常运行和百姓的顺利出行意义重大。工作人员详细询问了系统的应用效果,并提供了相应的技术指导。
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